Komitmen Perkhidmatan
Jaminan Kualiti
Prismlab berjanji untuk mengekalkan dan menggantikan bahagian semua produk secara percuma dalam tempoh jaminan tertentu.
Latihan teknikal
Prismlab menyediakan maklumat produk percuma, perisian suite dan dokumentasi operasi berdasarkan keperluan pelanggan.
Maklum Balas Selepas Jualan 24 Jam
Prismlab bertindak balas terhadap aduan pelanggan tentang kualiti produk, operasi produk atau perkhidmatan sokongan teknikal perkakasan dan perisian 24 jam sehari.
Perkhidmatan selepas jualan
Peningkatan dan Penentukuran Percuma Perisian
Selepas tempoh jaminan, hanya kos alat ganti akan dikenakan untuk penyelenggaraan. Perkhidmatan selepas jualan akan berkomunikasi dengan pelanggan dan memberikan sebut harga dengan laporan ujian penyelenggaraan
Pengesanan Kesalahan Percuma
Semua kos penyelenggaraan dan bahan akan diketepikan untuk kerosakan dalam tempoh jaminan
Talian Perkhidmatan Selepas Jualan 24 jam
0086-15026889663